Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789clu

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản và giao dịch để vận hành dịch vụ — bao gồm các khoản nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và xác minh danh tính.

Bảo mật SSLDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
789clu Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789clu
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn điều chúng tôi thực hiện để giữ dữ liệu an toàn

Bảo mật tài khoản không dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, yêu cầu xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và kiểm tra kỹ trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — không theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Mã hóa kết nối

Mọi trao đổi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789clu đều đi qua kết nối SSL được mã hóa, kể cả khi nạp qua MoMo hay ZaloPay.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ trình duyệt hoặc điện thoại mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — thêm một lớp kiểm soát trước khi vào tài khoản.

Cookie có giới hạn

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để giữ phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên ngoài nền tảng.

Kiểm soát dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang lưu hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xử lý qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của 789clu. Phù hợp cho yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram của 789clu để hỏi nhanh về chính sách bảo mật hoặc trạng thái xử lý yêu cầu của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách 789clu xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách người dùng tại khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Chúng tôi lưu tên, số điện thoại, địa chỉ email và lịch sử giao dịch. Thông tin ví điện tử như MoMo hay Viettel Money chỉ được ghi nhận khi bạn thực hiện nạp hoặc rút tiền.

Không chia sẻ vì mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và họ phải giữ bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương chúng tôi áp dụng.

Có thể. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và tiến hành xóa dữ liệu theo quy định lưu trữ tối thiểu của pháp luật địa phương.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo bên ngoài trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Nếu cần thay đổi số điện thoại hoặc thông tin ví ZaloPay đã liên kết, liên hệ hỗ trợ để được xác minh và cập nhật.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực được phép truy cập theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ tùy thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang truy cập.